北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店位于徐家汇商圈，东接风雅之地淮海路商业街——老上海之“霞飞路”即在于此；南邻繁华之“徐家汇商圈”；交通大学、宋庆龄故居环顾左右，交通便利，位置优越。
- 距离宋庆龄故居450米，步行约5分钟；
- 距离上海交通大学500米，步行约5分钟；
- 距离徐家汇商圈1.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离衡山路酒吧一条街3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离外滩6公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离上海火车站10公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离虹桥国际机场18公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离浦东国际机场55公里，乘坐出租车约1小时。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员0819：好评
相当不错的一家酒店，地铁10号线交通大学出口就是，出门非常方便。我们住的17楼，房间很大，大玻璃窗可以很好的观景。卫生间有淋浴也有浴盆，可以爽快地洗热水澡。酒店4楼是餐厅，我们退房后在此吃的午餐，味道很好，环境也不错，下次到上海还住这！
会员8761：好评
环境优美、位置方便，交大开会首选
会员8629：好评
还可以，只是多不带早餐